ECNOWを運営しているJPholic株式会社では、ECサイトの制作と運営に関するご相談を受け付けています。このページでは、どんな相談が多いのか、私たちに何ができるのか、実際にどう進むのかをまとめました。
相談とお見積りは無料です。「まだ何も決まっていない」「見積りだけ知りたい」という状態でも問題ありません。しつこい営業もいたしません。
ご相談でいちばん多いのは「何から手をつけるか分からない」状態
ECNOWの記事を読んでご連絡いただく方から、実際によくうかがうのが次のような状況です。
- ECサイトについて、社内に相談できる人がいない
- サイトは作ったが、効果的な売り方がわからない
- 既存業務が忙しく、ECまで手が回らない
- 記事を書いてみたが、アクセスも売上も増えない
- カートの選定で迷い、そこから先に進めていない
- 広告を止めると、注文がぱたりと止まってしまう
- 制作会社に頼んだが、公開後は何もしてもらえない
- 施策の費用対効果を、数字で社内に説明できない
これらはどれも、ひとつの施策で解決する話ではありません。商材や体制によって、先に手をつけるべきところが変わります。そのため、まず状況をうかがうところから始めています。整理した結果「いまはやらなくていい」とお伝えすることもあります。
JPholicの特徴は自社でもECを運営していること
JPholicは、分析・戦略立案からクリエイティブ制作、広告運用・SEOまでを自社で手がけるデジタルマーケティング会社です。ECに関しては、次の3点を強みとしています。
30社をこえるECコンサルティング実績がある
サイト設計、SEO対策、デザイン、運営戦略までを一貫して担当します。業種によって売れ方が違うため、これまでの支援先で得た結果をもとにご提案します。
自社でECを運営しているから事業者目線で設計できる
私たち自身がECを運営しています。日々の受注、在庫管理、問い合わせ対応まで実際に手を動かしているため、運用の手間まで含めた設計ができます。
デザインが良くても、更新する人と頻度が決まっていなければ情報は古いままになります。誰が何をどのくらいの頻度で更新するのかまで決めたうえでご提案します。
公開後の改善まで担当する
SEO、コンテンツマーケティング、ABテストによる購入率改善まで対応します。公開後もアクセスと売上の数字を見ながら改善を続けます。
対応できるのは戦略設計から集客支援までの6工程
ECに関わる工程を自社で担当できる体制があります。必要な工程だけのご依頼も可能です。「サイトはあるので集客だけ」「カートの初期設定だけ手伝ってほしい」といった形でも構いません。
- 目的・目標確認と戦略設計：制作の目的と達成したい目標をうかがい、そのKPIに基づいてECサイトの戦略を設計します
- ディレクション：目標達成のためのサイト企画・構成を行います。サイトマップとワイヤーフレームをご提出します
- デザイン・コーディング：購入までの導線を設計したうえで、オーダーメイドのECサイトを制作します
- カートの初期設定：わかりづらいASPカートの初期設定（特商法表記、利用規約、送料設定など）も代行します
- アクセス分析支援：GA4、サーチコンソール、Microsoft Clarityなど外部ツールとの連携を標準サービスで提供します
- 集客支援：オウンドメディアの立ち上げ、SEO、SNS広告まで、集客の実行支援まで担当します
Shopify、makeshop、futureshop、BASE、カラーミーショップなど、主要なASPカートに対応しています。これから選ぶ段階であれば、商材と社内体制に合ったカートの選定からご相談ください。カートごとの違いは【比較】代表的なASPカート６選！あなたにおすすめなEC構築サービスは？、サイトに用意すべきページは【初心者向け】ECサイトに必要なページ完全ガイド｜最低限そろえるべき基本ページとは？にまとめています。
実際に結果が出たECサイトを紹介します
支援先のECサイトと、自社で運営しているECサイトの例です。数字はいずれも支援期間中に実際に動いたものです。
ホットロブスター：自社運営で日本最大のロブスター販売ECになった
ホットロブスターは、私たちが自ら運営しているECサイトです。「ロブスター 伊勢海老 違い」のように、購入前に気になる疑問へ答えるコンテンツを作り、検索上位を獲得しました。
記事が評価されたことでサイト全体の評価も上がり、結果として購入率の向上につながっています。ECにおけるコンテンツの効果を、自社で実証している格好です。季節ごとのキャンペーンとメルマガ配信でリピーターを獲得し、口コミ獲得施策によって認知度も伸ばしました。この考え方はECのオウンドメディアはどこに作る？設置3パターンと事例4社【2026年最新】でも詳しく解説しています。
Garage 1st様：月商500万円を達成した
Garage 1stは、車のカスタムパーツを販売するECサイトです。商材とネットショップの相性が良かったことに加えて、SNSとSEOを組み合わせた集客強化、商品ページの最適化による購入率の改善、オーダーメイド機能の実装を行いました。これらが機能し、月商500万円に到達しています。
呼子朝市様（唐津市）：新規構築から1年で売上が前年比6.8倍になった
地域物販のECサイトを、Shopifyでの新規構築から継続運用まで担当しました。1年で売上が前年比約6.8倍、セッション数が約6倍に伸びています。作って終わりではなく、公開後の運用を続けた結果です。
佐賀マルシェ様（佐賀市）：楽天市場の広告ROASを約2倍に改善した
楽天市場店とYahoo!ショッピング店の運用代行です。商品ページの整備、販促企画、インフルエンサーを使ったPR、広告運用までを一貫して支援し、楽天市場の広告ROASを約2倍に改善しました。自社ECだけでなく、モール運用にも対応しています。
株式会社佐賀玉屋様（佐賀市）：老舗百貨店の自社ECをUIから立て直した
老舗百貨店の自社ECにおけるUI改善と売場の拡充を担当しました。カート、検索ボックス、トップページのコンテンツといった基本のUIを見直したうえで、特集ページやお中元・お歳暮のページを拡充し、売上向上につなげています。詳しい内容は佐賀玉屋様のECサイト制作事例にまとめています。
江島とまと様（佐賀）：生産者の顔が見えるShopify ECを構築した
農産物の個人ブランドECをShopifyで構築しました。生産者の顔が見える販売体制を設計し、商品ページ、購入導線、運用設計までを担当しています。小規模な立ち上げにも対応できる例です。
EC以外にもWebサイトの運用やLP制作を手がけている
キャンピングカーレンタルのエルモンテRV Japan様では、車両情報の更新、キャンペーン・特集ページの整備、問い合わせ導線の改善を継続的に担当し、予約数が約1.5倍に伸びました。セガサミーホールディングス様のオープンイノベーション拠点では、施設の強みを再定義したうえでLPを構築しています（Tunnel Tokyoの制作事例）。
その他の制作事例はJPholicの制作事例一覧（WORKS）にまとめています。佐賀県内のホームページ制作についてはSAGAWEBでもご案内しています。
お客様からいただいた声
実際にご依頼いただいたお客様のコメントです。
株式会社佐賀玉屋 高森様（ECサイト）
急なお願いが多いにも関わらず、いつもすぐに対応していただけるのが一番助かっています。期限内にきちんと形にしていただけるので安心してお任せできます。こちらが理解できていない、ふわっとした相談にも的確に回答いただけますし、作業後は必ず報告があり、結果だけでなく「どこを見て判断すればよいか」という視点まで伝えてもらえるのがありがたいです。
木屋 山下様（ECサイト）
ECサイトの運営・管理が人手不足で手付かずの状態で、SNSを活用した販売促進も課題でした。担当者が同じ県内にいるので相談や打ち合わせがしやすく、チャットでのやり取りもスムーズです。ECサイトの運営をお願いしてから社内の作業効率が上がり、売上アップの成果も出ています。常に弊社のことを考えて提案してくださる、一緒に前に進んでいける会社だと思います。
とまと屋ファームえじま 江島様（ホームページ）
自社のホームページを作りたいと思ってはいたものの、更新や作業の合間の注文管理をマメにできるか不安がありました。実際にお願いしてみると相談しやすく話しやすい雰囲気で、何かあったときの対応も早く安心です。開設してすぐ、思っていたより早く注文をいただけて反応の良さを感じましたし、ホームページが素敵と褒めてもらえることも多く、リピーターの方も数人いらっしゃいます。
ご相談は4ステップで進みます（見積りまでは無料）
お問い合わせから制作開始までの流れは次のとおりです。ご相談の段階で費用は発生しません。
- お問い合わせ：このページ下部のフォームからご連絡ください。決まっていないことだらけの状態でも大丈夫です
- ヒアリング（無料）：商材、現在の課題、目標とする数字などをうかがいます。オンラインでの実施も可能です
- ご提案・お見積り：うかがった内容をもとに、進め方と費用をご提案します。内訳もあわせてお出しします
- 制作・運用開始：ご納得いただけたら着手します。公開後も、分析と改善を継続して担当します
ヒアリングからご提案までは、通常1〜2週間程度です。制作期間は要件によって変わりますので、お見積りとあわせてご案内します。
よくあるご質問
- まだ何も決まっていないのですが、相談してもいいですか？
-
もちろんです。「何から手をつけるべきか」を整理するところから始めるケースがいちばん多いです。商材と現状をうかがったうえで、優先順位をご提案します。
- 相談や見積りに費用はかかりますか？
-
かかりません。ヒアリングとお見積りまでは無料です。見積りのみのご利用も歓迎しています。
- すでにECサイトがあるのですが、改善だけの依頼もできますか？
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可能です。既存サイトの分析、商品ページの改善、SEO、オウンドメディアの立ち上げなど、必要な工程だけをお引き受けしています。
- 使っているカートが決まっているのですが、対応できますか？
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Shopify、makeshop、futureshop、BASE、カラーミーショップなど主要なASPカートに対応しています。これから選ぶ段階であれば、商材と体制に合ったカートの選定からご相談ください。
- 公開したあとのサポートはありますか？
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あります。アクセス分析、SEO、コンテンツ制作、ABテストによる購入率改善まで、継続してご支援できます。
- どのくらいの期間で進みますか？
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規模によりますが、ヒアリングからご提案までは通常1〜2週間程度です。制作期間は要件によって変わりますので、お見積りとあわせてご案内します。
ご相談はこちらのフォームから
下のフォームからご連絡ください。相談は無料です。「うちの商材だと何から始めるべきか」だけでも、お答えします。
30社を超えるECコンサルティング実績と、自社でECを運営してきた経験をもとに、サイト制作から集客・改善までをお手伝いします。